たくさんあるネットshopからYUMOHA・Closetをご覧頂き、ありがとうございます！
この度、YUMOHA は2019年3月1日に高槻駅前に
Openしました。
大切な思い出とずっと一緒にいたい、、、出会った方の、「hitomogi」をお店の「名」と致しました。
どんな時も皆さまのお気持ちに寄り添えるように、
ちょっとしたお出かけ、そして特別な記念日に、、
輝いて頂けるお洋服をセレクトしております。
お客様にとっての特別な1点を、探して下さいね^_


[返品・交換について] 商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。

※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、必ずメールにて連絡下さい。
期間内にご連絡がない場合は、如何なる理由がございましても返品・交換はお受けできません。

以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品




■出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合（弊社によるミスの場合）

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせて頂きます。
その後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、
3日以内に商品返送の手続きをお願い致します。

・返品の場合　
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2～3営業日に指定の口座へ返金致します。

・交換の場合
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送致します。
代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせて頂きます。




■お客様都合による返品について

お客様都合での返品の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願い致します。
返品のご連絡後、弊社から返品の受付けのメールをお届けします。
弊社からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。

・お客様都合の返品の場合、事務手数料として1,080円を頂戴しております。
・商品発送時の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

(商品代)－(発送時送料)－(振込手数料)－(事務手数料1,080円)＝(口座へ返金)

・お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2～3営業日に指定の口座へ返金致します。
・クレジットカード決済・キャリア決済でもシステム上、銀行口座への返金となります。
　お客様の返金先口座をお知らせ下さい。




■お客様都合による交換について

お客様都合での交換の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願い致します。
返品のご連絡後、弊社から返品の受け付けのメールをお届けします。
弊社からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。
交換商品は、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後に発送させて頂きます。
交換商品発送時の送料は弊社負担致します。


詳しくは、「特定商取引法」をご確認下さい。